Votre demande.
Vos données.
Ce que le formulaire demande, à quoi cela sert, qui y a accès et combien de temps c’est conservé.
Sur cette version du site, le formulaire n’est relié à aucune boîte de réception : aucune demande n’est transmise et aucune donnée n’est envoyée à un prestataire. Les modalités ci-dessous décrivent le fonctionnement du formulaire lorsqu’il est opérationnel.
Qui utilise vos informations ?
L’éditeur de SMDP Industries, représenté par Florent Taverne, traite les informations nécessaires à la gestion des demandes de chantier.
Quelles données et pour quoi faire ?
Le formulaire demande votre activité, les travaux envisagés, le support à traiter, une surface et une hauteur approximatives, le moyen d’accès envisagé, la localisation du chantier, votre organisation, votre nom et votre email. Le téléphone et la description libre sont facultatifs. Ces éléments servent à étudier le besoin, préparer un devis et vous répondre. Ils ne vous inscrivent à aucune lettre d’information.
Pour une demande personnelle de devis, le traitement répond aux mesures précontractuelles demandées. Pour les échanges avec le représentant d’une organisation, il repose sur l’intérêt légitime à répondre à une sollicitation professionnelle. Les champs nécessaires sont identifiés dans le formulaire.
Destinataires et prestataires
Les demandes sont destinées aux personnes habilitées de SMDP Industries. Vercel assure l’hébergement et Resend l’acheminement des emails. Le site n’ajoute pas les contacts à un outil publicitaire ni à un CRM.
Ces prestataires peuvent traiter certaines données hors de l’Espace économique européen. Leurs engagements contractuels et mécanismes de transfert sont décrits dans les accords de traitement de Vercel et de Resend.
Conservation
Les demandes sont conservées le temps nécessaire à leur suivi. Les données des prospects sans relation commerciale ne sont pas conservées au-delà de trois ans après le dernier contact actif. Si un contrat est conclu, les documents nécessaires suivent les durées légales et les besoins de preuve applicables.
Vos droits
Vous pouvez demander l’accès, la rectification, l’effacement ou la limitation de vos données, et exercer votre droit d’opposition. Le droit à la portabilité s’applique lorsque ses conditions sont réunies. Adressez votre demande au contact de l’éditeur indiqué ci-dessus. Vous pouvez également déposer une réclamation auprès de la CNIL.
Navigation et mémoire du formulaire
Le site n’intègre aucun traceur publicitaire ni outil de mesure d’audience tiers. Les polices et les images sont servies par le site. Vercel peut traiter les journaux techniques nécessaires à l’hébergement et à la sécurité.
Vos choix de préparation, activité, types de travaux, support, surface, hauteur, accès et calendrier, peuvent être conservés dans la mémoire de l’onglet pour reprendre la saisie après un rechargement. Vos coordonnées, la description du projet et l’adresse du chantier ne sont pas enregistrées dans cette mémoire. Ces choix disparaissent à la fermeture de l’onglet ou après une transmission réussie.